Általános Szerződési Feltételek
Szolgáltató adatai
Név: Renáta Nagy – Einzelunternehmerin (Start Ausztria)
Székhely: 4521 Schiedlberg, Kirchenstraße 12., Ausztria
E-mail: info@startausztria.hu
Telefon: +43 664 222 6969
USt-IdNr.: ATU78694959
1. A szerződés tárgya
A Start Ausztria weboldalon az alábbi termékek és szolgáltatások érhetők el:
-
Digitális termékek (e-bookok, letölthető anyagok)
-
Szolgáltatásra jelentkezés (tanácsadás, tolmácsolás, egyéb segítségnyújtás)
A weboldalon leadott megrendeléssel vagy jelentkezéssel a felhasználó elfogadja jelen ÁSZF feltételeit.
2. A szerződés létrejötte
Digitális termék esetén a szerződés a megrendelés visszaigazolásával és a fizetés beérkezésével jön létre.
Szolgáltatásra jelentkezés esetén a weboldalon leadott jelentkezés nem minősül kötelező érvényű megrendelésnek. A szerződés az időpont írásos visszaigazolásával jön létre.
Digitális termék megrendelése esetén a megrendelő e-mailben megkapja a rendelés részleteit, valamint banki átutalás választása esetén a szükséges banki adatokat. A szolgáltató a fizetésről kiállított számlát elektronikus úton küldi meg a megrendelő részére.
3. Fizetési módok
A weboldalon az alábbi fizetési módok érhetők el:
– banki átutalás
– bankkártyás fizetés (Stripe)
A fizetés euróban történik.
4. Nem fizetett rendelés törlése
Banki átutalás választása esetén a megrendelést a fizetés beérkezéséig fenntartjuk.
Ha a fizetés 5 napon belül nem érkezik meg, a rendelést töröljük.
5. Digitális termékek (e-bookok)
A digitális termékek PDF formátumban kerülnek kiküldésre a fizetés beérkezése után e-mailben.
A vásárló tudomásul veszi, hogy a digitális termék kiküldése után elveszíti a 14 napos elállási jogát az osztrák és EU fogyasztóvédelmi szabályok szerint.
A digitális termékek kizárólag személyes használatra szolgálnak. Továbbadásuk, másolásuk, nyilvános megosztásuk nem megengedett.
Technikai hiba esetén a szolgáltató segítséget nyújt.
6. Szolgáltatások feltételei
A tanácsadás, tolmácsolás és egyéb szolgáltatások díja a teljesítés után kiállított számla alapján fizetendő.
A fizetési határidő a számla kiállításától számított 7 nap.
7. Időpont lemondása
Karrier tanácsadásra vagy tolmácsolásra egyeztetett időpont lemondása kizárólag írásban (e-mailben vagy üzenetben) lehetséges.
Az időpontot legkésőbb 24 órával korábban lehet díjmentesen lemondani.
24 órán belüli lemondás vagy meg nem jelenés esetén a szolgáltató jogosult a szolgáltatás teljes díjának kiszámlázására.
8. Árak és adók
A szolgáltató Ausztriában bejegyzett egyéni vállalkozó.
A tolmácsolás, karrier tanácsadás és egyéb szolgáltatások díjai az osztrák jogszabályok szerint 20% MwSt-t tartalmaznak.
Digitális termékek (e-bookok) esetén az árak az osztrák szabályok szerinti 10% MwSt-t tartalmazzák.
A weboldalon feltüntetett árak bruttó árak.
A számla euróban kerül kiállításra.
9. Felelősség kizárása
A Start Ausztria szolgáltatásai információs és adminisztratív segítségnyújtást jelentenek. Nem minősülnek jogi, adózási vagy hatósági tanácsadásnak.
A szolgáltató nem vállal felelősséget a hatósági döntésekért vagy harmadik felek (pl. bankok, hivatalok, munkáltatók) eljárásáért.
10. Adatvédelem
A személyes adatok kezelése az Adatkezelési Tájékoztató szerint történik, amely a weboldalon elérhető.
11. Panaszkezelés
Panasz esetén kérjük, írjon az info@startausztria.hu címre.
Az Európai Unió online vitarendezési platformja elérhető:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/
12. Alkalmazandó jog
A szerződésre az osztrák jog az irányadó.
Fogyasztó esetén a jogvita elbírálására a fogyasztó lakóhelye szerinti illetékes bíróság jogosult.
Vállalkozások közötti jogviszony esetén a szolgáltató székhelye szerinti bíróság az illetékes.
